روند رسيدگی به شكايات

بله برای ورود به ویتنام به ویزا نیاز دارید. هزینه دعوتنامه 30 دلار است که فقط با آن اجازه ورود به فرودگاه ویتنام دارید و هزینه الصاق ویزا در فرودگاه 25 دلار می باشد. مدت زمان لازم برای صدور دعوتنامه سه روز کاری است. ویزای یک بار ورود به مدت 30 روز اعتبار دارد و در این 30 روز فقط به اندازه واچر هتل کانفرم شده و ارائه شده به سفارت اجازه اقامت صادر می گردد.

برای یک سفر نرمال بطور متوسط روزی صد دلار برای هر نفر مناسب است. در کل ویتنام یک مقصد توریستی ارزان به شمار می آید.

زمان مناسب سفر به ویتنام در بهار (از فوریه تا اپریل ) و در پاییز (آگست تا اکتبر) می باشد. در ماه های مارچ تا اپریل کمترین بارندگی و بهترین دما را دارد ولی در هانوی هوا هنوز کمی خنک است.

امنیت در کشور ویتنام هم برای خانواده ها و افراد مجرد عالی است.

هوشیمینه بزرگترین شهر و مرکز اقتصادی ویتنام است که در ویتنام جنوبی واقع شده است. در فاصله دو ساعتی شهر هوشیمینه در شهر VUNG TAU ساحلی زیبا مملو از کافه ها و قایق های تفریحی وجود دارد. در فاصله 45 دقیقه ای با هواپیما شهر ناترنگ ویتنام قرار دارد. با توجه به اینکه پرواز های ورود معمولا به هوشیمینه هستند و هوشیمینه محل مناسبی برای خرید هم هست حدالقل سه شب اقامت در هوشیمینه توصیه می شود.

هانوی پایتخت ویتنام است. هانوی بزرگترین شهر ویتنام است که در شمال ویتنام قرار دارد. نزدیکترین ساحل به هانوی در فاصله صد کیلومتری شمال غربی هانوی در استان کوانگ نین قرار دارد. هوا در همه فصول برای دیدن و سفر ویتنام عالیه ولی از ماه دسامبر تا فوریه دمای هوا سرد است و بهتر است در این فصول هانوی را در برنامه سفر قرار نداد.

شهر دانانگ در ویتنام مرکزی بین هوشی مینه از جنوب و هانوی در شمال قرار دارد و سومین شهر بزرگ ویتنام به شمار می آید. و به ساحل بی نظیر و کوه های سر سبزش شهرت دارد.

شهر ناترنگ با سواحل شنی زیبا و پارک های تفریحی زیبا، حمام گل، زمین های گلف و مجموعه معبد تاریخی پو نگار و نیز هتل ها و رستوران های ارزان و متنوع و غواصی شهرت دارد. ناترنگ شهری ساحلی و لاکچری و مقصد محبوب برای ماه عسل می باشد و برای دیدن بخشی از زیبایی های ناترنگ حدالقل سه شب پیشنهاد می شود. بهترین زمان برای رفتن به ناترنگ از فوریه تا می است. دمای هوای ناترنگ بین 26 تا 27 درجه سانتیگراد می باشد. فصل مناسب غواصی بین ژانویه تا اکتبر می باشد.

شهر فانتیت در 200 کیلومتری شمال شهر هوشی مینه قراردارد. که دارای سواحل زیبا و رستوران های متعدد، زمین های گلف بی نظیر، تپه های شگفت انگیز قرمز و انواع ورزشهای آبی می باشد. فانتیت یک مقصد توریستی محبوب به شمار می آید.

پل اژدها در شهر دانانگ قرار دارد. با توجه به سواحل زیبای دانانگ و لزوم گشت در شهر هوی آن و همچنین بازدید از پل طلایی حدالقل سه شب اقامت توصیه می شود.

پل طلایی دانانگ در خارج از شهر دانانگ با چشم انداز زیبایی طراحی شده و 1400 متر بالاتر از سطح دریا بالای تپه BA NA قرار دارد. منظره پانورامای باشکوهی از حومه و اطراف به نمایش می گذارد.

تونل های کوچی ویتنام در زیرزمین جنگل های ویتنام جنوبی حفاری شده اند. این سیستم های تونلی برای مقاومت در برابر نیروهای آمریکایی ساخته شدند. مجموع طول تونل های کوچی 200 کیلومتر هستند و عمق تونل های کوچی در سه سطح طراحی شده اند. سطح اول سه متر پایین تر از زمین و سطح دوم 6 متر پایین تر از زمین و سطح چهارم 12 متر عمق دارد. تونل کوچی تنها پناهگاهی بود که ویتنامی ها برای دفاع در جنگ نیاز داشتند. رفتن به تونل های کوچی یک ساعت و نیم طول می کشد و در غالب تور نیم روزی جذابی برگزار می گردد.

بله در صورت تمایل می توان از منوی حلال رستوران ها استفاده نمود. ماهی، غذاهای دریایی،گوشت، توفو (کبابی، پخته شده، بخار پز، سوخاری شده، و یا سرخ شده به همراه سبزیجات خام، ترشی و برنچ) مواد اصلی نودل برنجی رشته فرنگی برنج، تشکیل شده از برنج و آب و از تایپوکا یا نشاسته ذرت برای شفافیت یا افزایش بافت ژلاتینی و جویدنی اضافه می شود.

PHU QUOC جزیره فوکوک بزرگترین جزیره ویتنام است و دارای نوار ساحلی زیبا و دست نخورده مشهوری به نام (لانگ بیچ ) است. در این جزیره می توان بهترین غذاهای جهان را تست کرد.

دلتای مکونگ رودخانه ای در جنوب شرقی آسیا است و از کشورهای چین، برمه، تایلند، تایلند، لائوس، کامبوج و ویتنام عبور می کند. و 4350 کیلومتر است.

شهر هانوی ایده آل برای کسانی است که حال و هوای سنتی را دوست دارند و هوشی مینه برای علاقمندان به حال و هوای لاکچری مناسب است.

هوشیمینه دارای بازارها و مراکز خرید بسیاری است و خرید کفش و پوشاک در ویتنام بسیار عالی است و خرید از هوشی مینه نسبت به هانوی خیلی بهتر است. در منطقه 2 سایگون می توان بهترین خریدها را کرد. قهوه ویتنامی یکی از محبوب ترین و با کیفیت ترین محصول در ویتنام است. سوغاتی های سنتی ویتنام عبارتند از: لباس بلند و سنتی ویتنام کلاه مخروطی ابریشم و محصولات ابریشمی صنوبر سفال و سرامیک نقاشی آبرنگ تی شرت

لانگ بیچ در جزیره فوکوک ناترنگ بیچ در ناترنگ میونه در فانتیت کوان لن آیلند در هانوی ونگ تائو در هوشی مینه کو دای بیچ در هوی آن سواحل ویتنام در بعضی فصول و در بعضی سواحل ممکن است فقط ژلی فیش داشته باشد.

زبان ویتنامی آسترواساسی است. و در این زبان از واژه های چینی هم استفاده می شود.

مذهب اصلی ویتنامی ها بودایی است و یک درصد از ویتنامی ها مسلمان هستند.

مانگوزین (منگ برش) میوه اژدها (Thanh Long) پوملو (Buoi) لانگان (نان) لیش مانگو (Xoai) رمبوتان (چم چام) نارنگی ماندارین (Quyt)

واحد پول ویتنام دانگ است.

از دیدنیهای ویتنام می توان تونل های کوچی، دلتای مکونگ، هالونگ بی، پل اژدها، پل طلایی را نام برد.

هانوی، هوشیمینه و دانانگ دارای فرودگاه بین المللی هستند. ویتنام ایر، جت استار و پسیفیک ایرو ویجت

فاصله بین هانوی و هالونگ بی 160 کیلومتر است که تقریبا سه ساعت و نیم طول می کشد. که معمولا با اتوبوس انجام می شود. و همچنین می توان از طریق اسکله کشتی در هانوی با قایق به جزیره کوهگدبا رفت و به هالونگ رسید.

برای رفتن به مویینه می توان از اتوبوس استفاده کرد که 5 ساعت طول می کشد. همچنین با قطار هم می توان این مسیر را در مدت 3 ساعت طی کرد.

فاصله این دو شهر 411 کیلومتر است که با قطار حدود 8 ساعت و با هواپیما خدود 45 دقیقه طول می کشد.

بهترین راه استفاده از هواپیماست که حدود یک ساعت طول می کشد.

فاصله بین دو شهر 930 کیلومتر است که بهترین کار استفاده از هواپیماست که حدود یک ساعت و نیم طول می کشد و پس از رسیدن به فرودگاه دانانگ بقیه مسیر را به هوی آن را می توان با اتوبوس طی کرد که حدود چهل و پنج دقیقه طول می کشد.

فاصله بین دو شهر 100 کیلومتر است که می توان با اتوبوس، یا کشتی طی کرد که حدود سه ساعت طول می کشد.

فاصله بین شهر هوشیمینه و شهر دالات 300 کیلومتر است و می توان با اتوبوس این مسیر را طی کرد.

این مسیر 9 ساعته را می توان با اتوبوس طی کرد و یا با قطار به ایستگاه LAO CAI رفته و بقیه مسیر را با اتوبوس یا تاکسی به سمت شهر ساپا طی کرد.

برای رفتن به هوی آن باید با هواپیما به فرودگاه دانانگ رفت که حدود یک ساعت طول می کشد و از فرودگاه دانانگ تا هوی آن با اتوبوس حدود 45 دقیقه طول می کشد.

شهری در جنوب ویتنام است که 125 کیلومتر با هوشیمینه فاصله دارد و مقصدی محبوب برای سفرهای آخر هفته و استفاده از ساحل است.

نایت لایف در همه شهرهای ویتنام که شامل بازار غذای شبانه،تئاتر عروسکی، استخر، قایقرانی و غیره میباشد.

در ویتنام پوشیدن شلوار کوتاه اشکالی ندارد. و نوشیدن آب شیر در ویتنام مرسوم نیست حتی مردم محلی هم از آب های موجود در فروشگاهها استفاده می کنند.

ویتنام به خاطر مناظر طبیعی مانند خلیج ها لونگ، غذاهای ویتنامی با طراوت و تاریخ جالب خود مشهور است.

از جاذبه های زیبای این کشور میشود از: Cu Chi Tunnel، Hạ Long Bay، Temple Of Literature، My Son، Thien Mu Pagoda، The Marble Mountains، نام برد.

Pho, محبوب ترین و شناخته شده ترین غذای ویتنام است.

فصل بارانی از ژوئن تا نوامبر ادامه دارد که سیل ممکن است رخ دهد، باران معمولاً زمان کوتاهی دارد ولی به ندرت بر سفر تأثیر می گذارد.

بر اساس یک نظرسنجی ۵۰ درصد مردم میتنام به انگلیسی مسلط هستند.

بله برای ورود به ویتنام به ویزا نیاز دارید. هزینه دعوتنامه 30 دلار است که فقط با آن اجازه ورود به فرودگاه ویتنام دارید و هزینه الصاق ویزا در فرودگاه 25 دلار می باشد. مدت زمان لازم برای صدور دعوتنامه سه روز کاری است. ویزای یک بار ورود به مدت 30 روز اعتبار دارد و در این 30 روز فقط به اندازه واچر هتل کانفرم شده و ارائه شده به سفارت اجازه اقامت صادر می گردد.

برای یک سفر نرمال بطور متوسط روزی صد دلار برای هر نفر مناسب است. در کل ویتنام یک مقصد توریستی ارزان به شمار می آید.

زمان مناسب سفر به ویتنام در بهار (از فوریه تا اپریل ) و در پاییز (آگست تا اکتبر) می باشد. در ماه های مارچ تا اپریل کمترین بارندگی و بهترین دما را دارد ولی در هانوی هوا هنوز کمی خنک است.

امنیت در کشور ویتنام هم برای خانواده ها و افراد مجرد عالی است.

هوشیمینه بزرگترین شهر و مرکز اقتصادی ویتنام است که در ویتنام جنوبی واقع شده است. در فاصله دو ساعتی شهر هوشیمینه در شهر VUNG TAU ساحلی زیبا مملو از کافه ها و قایق های تفریحی وجود دارد. در فاصله 45 دقیقه ای با هواپیما شهر ناترنگ ویتنام قرار دارد. با توجه به اینکه پرواز های ورود معمولا به هوشیمینه هستند و هوشیمینه محل مناسبی برای خرید هم هست حدالقل سه شب اقامت در هوشیمینه توصیه می شود.

هانوی پایتخت ویتنام است. هانوی بزرگترین شهر ویتنام است که در شمال ویتنام قرار دارد. نزدیکترین ساحل به هانوی در فاصله صد کیلومتری شمال غربی هانوی در استان کوانگ نین قرار دارد. هوا در همه فصول برای دیدن و سفر ویتنام عالیه ولی از ماه دسامبر تا فوریه دمای هوا سرد است و بهتر است در این فصول هانوی را در برنامه سفر قرار نداد.

شهر دانانگ در ویتنام مرکزی بین هوشی مینه از جنوب و هانوی در شمال قرار دارد و سومین شهر بزرگ ویتنام به شمار می آید. و به ساحل بی نظیر و کوه های سر سبزش شهرت دارد.

شهر ناترنگ با سواحل شنی زیبا و پارک های تفریحی زیبا، حمام گل، زمین های گلف و مجموعه معبد تاریخی پو نگار و نیز هتل ها و رستوران های ارزان و متنوع و غواصی شهرت دارد. ناترنگ شهری ساحلی و لاکچری و مقصد محبوب برای ماه عسل می باشد و برای دیدن بخشی از زیبایی های ناترنگ حدالقل سه شب پیشنهاد می شود. بهترین زمان برای رفتن به ناترنگ از فوریه تا می است. دمای هوای ناترنگ بین 26 تا 27 درجه سانتیگراد می باشد. فصل مناسب غواصی بین ژانویه تا اکتبر می باشد.

شهر فانتیت در 200 کیلومتری شمال شهر هوشی مینه قراردارد. که دارای سواحل زیبا و رستوران های متعدد، زمین های گلف بی نظیر، تپه های شگفت انگیز قرمز و انواع ورزشهای آبی می باشد. فانتیت یک مقصد توریستی محبوب به شمار می آید.

پل اژدها در شهر دانانگ قرار دارد. با توجه به سواحل زیبای دانانگ و لزوم گشت در شهر هوی آن و همچنین بازدید از پل طلایی حدالقل سه شب اقامت توصیه می شود.

پل طلایی دانانگ در خارج از شهر دانانگ با چشم انداز زیبایی طراحی شده و 1400 متر بالاتر از سطح دریا بالای تپه BA NA قرار دارد. منظره پانورامای باشکوهی از حومه و اطراف به نمایش می گذارد.

تونل های کوچی ویتنام در زیرزمین جنگل های ویتنام جنوبی حفاری شده اند. این سیستم های تونلی برای مقاومت در برابر نیروهای آمریکایی ساخته شدند. مجموع طول تونل های کوچی 200 کیلومتر هستند و عمق تونل های کوچی در سه سطح طراحی شده اند. سطح اول سه متر پایین تر از زمین و سطح دوم 6 متر پایین تر از زمین و سطح چهارم 12 متر عمق دارد. تونل کوچی تنها پناهگاهی بود که ویتنامی ها برای دفاع در جنگ نیاز داشتند. رفتن به تونل های کوچی یک ساعت و نیم طول می کشد و در غالب تور نیم روزی جذابی برگزار می گردد.

بله در صورت تمایل می توان از منوی حلال رستوران ها استفاده نمود. ماهی، غذاهای دریایی،گوشت، توفو (کبابی، پخته شده، بخار پز، سوخاری شده، و یا سرخ شده به همراه سبزیجات خام، ترشی و برنچ) مواد اصلی نودل برنجی رشته فرنگی برنج، تشکیل شده از برنج و آب و از تایپوکا یا نشاسته ذرت برای شفافیت یا افزایش بافت ژلاتینی و جویدنی اضافه می شود.

PHU QUOC جزیره فوکوک بزرگترین جزیره ویتنام است و دارای نوار ساحلی زیبا و دست نخورده مشهوری به نام (لانگ بیچ ) است. در این جزیره می توان بهترین غذاهای جهان را تست کرد.

دلتای مکونگ رودخانه ای در جنوب شرقی آسیا است و از کشورهای چین، برمه، تایلند، تایلند، لائوس، کامبوج و ویتنام عبور می کند. و 4350 کیلومتر است.

شهر هانوی ایده آل برای کسانی است که حال و هوای سنتی را دوست دارند و هوشی مینه برای علاقمندان به حال و هوای لاکچری مناسب است.

هوشیمینه دارای بازارها و مراکز خرید بسیاری است و خرید کفش و پوشاک در ویتنام بسیار عالی است و خرید از هوشی مینه نسبت به هانوی خیلی بهتر است. در منطقه 2 سایگون می توان بهترین خریدها را کرد. قهوه ویتنامی یکی از محبوب ترین و با کیفیت ترین محصول در ویتنام است. سوغاتی های سنتی ویتنام عبارتند از: لباس بلند و سنتی ویتنام کلاه مخروطی ابریشم و محصولات ابریشمی صنوبر سفال و سرامیک نقاشی آبرنگ تی شرت

لانگ بیچ در جزیره فوکوک ناترنگ بیچ در ناترنگ میونه در فانتیت کوان لن آیلند در هانوی ونگ تائو در هوشی مینه کو دای بیچ در هوی آن سواحل ویتنام در بعضی فصول و در بعضی سواحل ممکن است فقط ژلی فیش داشته باشد.

زبان ویتنامی آسترواساسی است. و در این زبان از واژه های چینی هم استفاده می شود.

مذهب اصلی ویتنامی ها بودایی است و یک درصد از ویتنامی ها مسلمان هستند.

مانگوزین (منگ برش) میوه اژدها (Thanh Long) پوملو (Buoi) لانگان (نان) لیش مانگو (Xoai) رمبوتان (چم چام) نارنگی ماندارین (Quyt)

واحد پول ویتنام دانگ است.

از دیدنیهای ویتنام می توان تونل های کوچی، دلتای مکونگ، هالونگ بی، پل اژدها، پل طلایی را نام برد.

هانوی، هوشیمینه و دانانگ دارای فرودگاه بین المللی هستند. ویتنام ایر، جت استار و پسیفیک ایرو ویجت

فاصله بین هانوی و هالونگ بی 160 کیلومتر است که تقریبا سه ساعت و نیم طول می کشد. که معمولا با اتوبوس انجام می شود. و همچنین می توان از طریق اسکله کشتی در هانوی با قایق به جزیره کوهگدبا رفت و به هالونگ رسید.

برای رفتن به مویینه می توان از اتوبوس استفاده کرد که 5 ساعت طول می کشد. همچنین با قطار هم می توان این مسیر را در مدت 3 ساعت طی کرد.

فاصله این دو شهر 411 کیلومتر است که با قطار حدود 8 ساعت و با هواپیما خدود 45 دقیقه طول می کشد.

بهترین راه استفاده از هواپیماست که حدود یک ساعت طول می کشد.

فاصله بین دو شهر 930 کیلومتر است که بهترین کار استفاده از هواپیماست که حدود یک ساعت و نیم طول می کشد و پس از رسیدن به فرودگاه دانانگ بقیه مسیر را به هوی آن را می توان با اتوبوس طی کرد که حدود چهل و پنج دقیقه طول می کشد.

فاصله بین دو شهر 100 کیلومتر است که می توان با اتوبوس، یا کشتی طی کرد که حدود سه ساعت طول می کشد.

فاصله بین شهر هوشیمینه و شهر دالات 300 کیلومتر است و می توان با اتوبوس این مسیر را طی کرد.

این مسیر 9 ساعته را می توان با اتوبوس طی کرد و یا با قطار به ایستگاه LAO CAI رفته و بقیه مسیر را با اتوبوس یا تاکسی به سمت شهر ساپا طی کرد.

برای رفتن به هوی آن باید با هواپیما به فرودگاه دانانگ رفت که حدود یک ساعت طول می کشد و از فرودگاه دانانگ تا هوی آن با اتوبوس حدود 45 دقیقه طول می کشد.

شهری در جنوب ویتنام است که 125 کیلومتر با هوشیمینه فاصله دارد و مقصدی محبوب برای سفرهای آخر هفته و استفاده از ساحل است.

نایت لایف در همه شهرهای ویتنام که شامل بازار غذای شبانه،تئاتر عروسکی، استخر، قایقرانی و غیره میباشد.

در ویتنام پوشیدن شلوار کوتاه اشکالی ندارد. و نوشیدن آب شیر در ویتنام مرسوم نیست حتی مردم محلی هم از آب های موجود در فروشگاهها استفاده می کنند.

ویتنام به خاطر مناظر طبیعی مانند خلیج ها لونگ، غذاهای ویتنامی با طراوت و تاریخ جالب خود مشهور است.

از جاذبه های زیبای این کشور میشود از: Cu Chi Tunnel، Hạ Long Bay، Temple Of Literature، My Son، Thien Mu Pagoda، The Marble Mountains، نام برد.

Pho, محبوب ترین و شناخته شده ترین غذای ویتنام است.

فصل بارانی از ژوئن تا نوامبر ادامه دارد که سیل ممکن است رخ دهد، باران معمولاً زمان کوتاهی دارد ولی به ندرت بر سفر تأثیر می گذارد.

بر اساس یک نظرسنجی ۵۰ درصد مردم میتنام به انگلیسی مسلط هستند.